Helppokäyttöisten digi-tv-palveluiden suunnitteluopas

Translated title of the contribution: Design guide for usable digital TV services

Laura Turkki, Marko Saastamoinen, Raino Vastamäki, Ari Ahonen, Maria Lahti, Tytti Virtanen, Eija Kaasinen

    Research output: Book/ReportReport

    Abstract

    Television vuorovaikutteisten palveluiden suunnittelussa korostuu helppokäyttöisyyden merkitys. Tämä liikenne- ja viestintäministeriön toimeksiannosta kirjoitettu opas on tarkoitettu tukemaan vuorovaikutteisten palveluiden suunnittelua. Teknologian kehittämiskeskus TEKES on osallistunut oppaan rahoittamiseen. Opas tarjoaa viitekehyksen vuorovaikutteisten palveluiden helppokäyttöisyyden suunnitteluun sekä konkreettisen ohjeiston suunnittelun ja arvioinnin tueksi. Helppokäyttöisten palveluiden suunnittelu pohjautuu käyttäjien tarpeiden ja ominaisuuksien huomioonottamiseen. Käytännön suunnittelutyössä tämä tarkoittaa sekä helppokäyttöisyyden aktiivista suunnittelua sekä palvelun toistuvaa kriittistä arviointia. Suunnittelussa on huomioitava sekä valitun teknisen alustan tarjoamat mahdollisuudet ja siihen liittyvät rajoitukset että käyttäjien rajoitukset, toiveet ja toimintatavat. Helppokäyttöisyyden suunnittelun ohjeisto sisältää 98 ohjetta. Ohjeet on jaoteltu palvelun suunnittelun eri osa-alueisiin: konseptin-, toiminnallisuuden-, rakenteen-, ulkoasun- ja ohjeiden suunnitteluun. Ohjeet on kirjoitettu käyttöliittymän ja käyttäjälle asti välittyvän toiminnallisuuden näkökulmasta; teknisiä toteutusohjeita tämä opas ei sisällä. Oppaan sisältämä tarkastuslista tiivistää ohjeet käytännön työkaluksi. Ohjeisto perustuu Adage Oy:n ja VTT:n ArviD-ohjelman yhteydessä toteuttamiin käytettävyystutkimuksiin, käytettävyyttä ja käyttäjäkeskeisestä suunnittelua koskevaan tieteelliseen tietoon sekä digi-tv-palvelujen suunnittelun parhaisiin käytäntöihin ja kokemukseen.
    Original languageFinnish
    Place of PublicationHelsinki
    Number of pages96
    Publication statusPublished - 2005
    MoE publication typeD4 Published development or research report or study

    Publication series

    SeriesArviD-julkaisuja
    Number07/2005

    Fingerprint

    Television

    Keywords

    • digital TV service
    • interactive service
    • ease-of-use
    • usability
    • user-centred design

    Cite this

    Turkki, L., Saastamoinen, M., Vastamäki, R., Ahonen, A., Lahti, M., Virtanen, T., & Kaasinen, E. (2005). Helppokäyttöisten digi-tv-palveluiden suunnitteluopas. Helsinki. ArviD-julkaisuja, No. 07/2005
    Turkki, Laura ; Saastamoinen, Marko ; Vastamäki, Raino ; Ahonen, Ari ; Lahti, Maria ; Virtanen, Tytti ; Kaasinen, Eija. / Helppokäyttöisten digi-tv-palveluiden suunnitteluopas. Helsinki, 2005. 96 p. (ArviD-julkaisuja; No. 07/2005).
    @book{c061fa6ad4a149a38639978383c48887,
    title = "Helppok{\"a}ytt{\"o}isten digi-tv-palveluiden suunnitteluopas",
    abstract = "Television vuorovaikutteisten palveluiden suunnittelussa korostuu helppok{\"a}ytt{\"o}isyyden merkitys. T{\"a}m{\"a} liikenne- ja viestint{\"a}ministeri{\"o}n toimeksiannosta kirjoitettu opas on tarkoitettu tukemaan vuorovaikutteisten palveluiden suunnittelua. Teknologian kehitt{\"a}miskeskus TEKES on osallistunut oppaan rahoittamiseen. Opas tarjoaa viitekehyksen vuorovaikutteisten palveluiden helppok{\"a}ytt{\"o}isyyden suunnitteluun sek{\"a} konkreettisen ohjeiston suunnittelun ja arvioinnin tueksi. Helppok{\"a}ytt{\"o}isten palveluiden suunnittelu pohjautuu k{\"a}ytt{\"a}jien tarpeiden ja ominaisuuksien huomioonottamiseen. K{\"a}yt{\"a}nn{\"o}n suunnitteluty{\"o}ss{\"a} t{\"a}m{\"a} tarkoittaa sek{\"a} helppok{\"a}ytt{\"o}isyyden aktiivista suunnittelua sek{\"a} palvelun toistuvaa kriittist{\"a} arviointia. Suunnittelussa on huomioitava sek{\"a} valitun teknisen alustan tarjoamat mahdollisuudet ja siihen liittyv{\"a}t rajoitukset ett{\"a} k{\"a}ytt{\"a}jien rajoitukset, toiveet ja toimintatavat. Helppok{\"a}ytt{\"o}isyyden suunnittelun ohjeisto sis{\"a}lt{\"a}{\"a} 98 ohjetta. Ohjeet on jaoteltu palvelun suunnittelun eri osa-alueisiin: konseptin-, toiminnallisuuden-, rakenteen-, ulkoasun- ja ohjeiden suunnitteluun. Ohjeet on kirjoitettu k{\"a}ytt{\"o}liittym{\"a}n ja k{\"a}ytt{\"a}j{\"a}lle asti v{\"a}littyv{\"a}n toiminnallisuuden n{\"a}k{\"o}kulmasta; teknisi{\"a} toteutusohjeita t{\"a}m{\"a} opas ei sis{\"a}ll{\"a}. Oppaan sis{\"a}lt{\"a}m{\"a} tarkastuslista tiivist{\"a}{\"a} ohjeet k{\"a}yt{\"a}nn{\"o}n ty{\"o}kaluksi. Ohjeisto perustuu Adage Oy:n ja VTT:n ArviD-ohjelman yhteydess{\"a} toteuttamiin k{\"a}ytett{\"a}vyystutkimuksiin, k{\"a}ytett{\"a}vyytt{\"a} ja k{\"a}ytt{\"a}j{\"a}keskeisest{\"a} suunnittelua koskevaan tieteelliseen tietoon sek{\"a} digi-tv-palvelujen suunnittelun parhaisiin k{\"a}yt{\"a}nt{\"o}ihin ja kokemukseen.",
    keywords = "digital TV service, interactive service, ease-of-use, usability, user-centred design",
    author = "Laura Turkki and Marko Saastamoinen and Raino Vastam{\"a}ki and Ari Ahonen and Maria Lahti and Tytti Virtanen and Eija Kaasinen",
    note = "Project code: T5SU00518",
    year = "2005",
    language = "Finnish",
    isbn = "952-201-018-9",
    series = "ArviD-julkaisuja",
    number = "07/2005",

    }

    Turkki, L, Saastamoinen, M, Vastamäki, R, Ahonen, A, Lahti, M, Virtanen, T & Kaasinen, E 2005, Helppokäyttöisten digi-tv-palveluiden suunnitteluopas. ArviD-julkaisuja, no. 07/2005, Helsinki.

    Helppokäyttöisten digi-tv-palveluiden suunnitteluopas. / Turkki, Laura; Saastamoinen, Marko; Vastamäki, Raino; Ahonen, Ari; Lahti, Maria; Virtanen, Tytti; Kaasinen, Eija.

    Helsinki, 2005. 96 p. (ArviD-julkaisuja; No. 07/2005).

    Research output: Book/ReportReport

    TY - BOOK

    T1 - Helppokäyttöisten digi-tv-palveluiden suunnitteluopas

    AU - Turkki, Laura

    AU - Saastamoinen, Marko

    AU - Vastamäki, Raino

    AU - Ahonen, Ari

    AU - Lahti, Maria

    AU - Virtanen, Tytti

    AU - Kaasinen, Eija

    N1 - Project code: T5SU00518

    PY - 2005

    Y1 - 2005

    N2 - Television vuorovaikutteisten palveluiden suunnittelussa korostuu helppokäyttöisyyden merkitys. Tämä liikenne- ja viestintäministeriön toimeksiannosta kirjoitettu opas on tarkoitettu tukemaan vuorovaikutteisten palveluiden suunnittelua. Teknologian kehittämiskeskus TEKES on osallistunut oppaan rahoittamiseen. Opas tarjoaa viitekehyksen vuorovaikutteisten palveluiden helppokäyttöisyyden suunnitteluun sekä konkreettisen ohjeiston suunnittelun ja arvioinnin tueksi. Helppokäyttöisten palveluiden suunnittelu pohjautuu käyttäjien tarpeiden ja ominaisuuksien huomioonottamiseen. Käytännön suunnittelutyössä tämä tarkoittaa sekä helppokäyttöisyyden aktiivista suunnittelua sekä palvelun toistuvaa kriittistä arviointia. Suunnittelussa on huomioitava sekä valitun teknisen alustan tarjoamat mahdollisuudet ja siihen liittyvät rajoitukset että käyttäjien rajoitukset, toiveet ja toimintatavat. Helppokäyttöisyyden suunnittelun ohjeisto sisältää 98 ohjetta. Ohjeet on jaoteltu palvelun suunnittelun eri osa-alueisiin: konseptin-, toiminnallisuuden-, rakenteen-, ulkoasun- ja ohjeiden suunnitteluun. Ohjeet on kirjoitettu käyttöliittymän ja käyttäjälle asti välittyvän toiminnallisuuden näkökulmasta; teknisiä toteutusohjeita tämä opas ei sisällä. Oppaan sisältämä tarkastuslista tiivistää ohjeet käytännön työkaluksi. Ohjeisto perustuu Adage Oy:n ja VTT:n ArviD-ohjelman yhteydessä toteuttamiin käytettävyystutkimuksiin, käytettävyyttä ja käyttäjäkeskeisestä suunnittelua koskevaan tieteelliseen tietoon sekä digi-tv-palvelujen suunnittelun parhaisiin käytäntöihin ja kokemukseen.

    AB - Television vuorovaikutteisten palveluiden suunnittelussa korostuu helppokäyttöisyyden merkitys. Tämä liikenne- ja viestintäministeriön toimeksiannosta kirjoitettu opas on tarkoitettu tukemaan vuorovaikutteisten palveluiden suunnittelua. Teknologian kehittämiskeskus TEKES on osallistunut oppaan rahoittamiseen. Opas tarjoaa viitekehyksen vuorovaikutteisten palveluiden helppokäyttöisyyden suunnitteluun sekä konkreettisen ohjeiston suunnittelun ja arvioinnin tueksi. Helppokäyttöisten palveluiden suunnittelu pohjautuu käyttäjien tarpeiden ja ominaisuuksien huomioonottamiseen. Käytännön suunnittelutyössä tämä tarkoittaa sekä helppokäyttöisyyden aktiivista suunnittelua sekä palvelun toistuvaa kriittistä arviointia. Suunnittelussa on huomioitava sekä valitun teknisen alustan tarjoamat mahdollisuudet ja siihen liittyvät rajoitukset että käyttäjien rajoitukset, toiveet ja toimintatavat. Helppokäyttöisyyden suunnittelun ohjeisto sisältää 98 ohjetta. Ohjeet on jaoteltu palvelun suunnittelun eri osa-alueisiin: konseptin-, toiminnallisuuden-, rakenteen-, ulkoasun- ja ohjeiden suunnitteluun. Ohjeet on kirjoitettu käyttöliittymän ja käyttäjälle asti välittyvän toiminnallisuuden näkökulmasta; teknisiä toteutusohjeita tämä opas ei sisällä. Oppaan sisältämä tarkastuslista tiivistää ohjeet käytännön työkaluksi. Ohjeisto perustuu Adage Oy:n ja VTT:n ArviD-ohjelman yhteydessä toteuttamiin käytettävyystutkimuksiin, käytettävyyttä ja käyttäjäkeskeisestä suunnittelua koskevaan tieteelliseen tietoon sekä digi-tv-palvelujen suunnittelun parhaisiin käytäntöihin ja kokemukseen.

    KW - digital TV service

    KW - interactive service

    KW - ease-of-use

    KW - usability

    KW - user-centred design

    M3 - Report

    SN - 952-201-018-9

    SN - 952-201-019-7

    T3 - ArviD-julkaisuja

    BT - Helppokäyttöisten digi-tv-palveluiden suunnitteluopas

    CY - Helsinki

    ER -

    Turkki L, Saastamoinen M, Vastamäki R, Ahonen A, Lahti M, Virtanen T et al. Helppokäyttöisten digi-tv-palveluiden suunnitteluopas. Helsinki, 2005. 96 p. (ArviD-julkaisuja; No. 07/2005).