Laboratorion laadunmittaus

Juha Sillanpää

Research output: Book/ReportReportProfessional

Abstract

Raportissa kuvataan yleisesti laadun mittaamisen periaatteita, mittausjärjestelmän rakentamista, mittareiden valintaa sekä annetaan tietoja ja esimerkkejä yleisesti käytetyistä laatumittareista. Asiakastyytyväisyyden mittaamista on käsitelty hieman tarkemmin, koska sen on todettu olevan tärkeä laadun mittari myös laboratoriotoiminnassa. Projektin yhteydessä on aloitettu Valtion teknillisen tutkimuskeskuksen (VTT) metallilaboratoriossa laadun mittaustyö, josta esimerkinomaisesti selvitetään tämänhetkiset kokemukset.
Original languageFinnish
Place of PublicationEspoo
PublisherVTT Technical Research Centre of Finland
Number of pages41
ISBN (Print)951-38-4321-1
Publication statusPublished - 1992
MoE publication typeNot Eligible

Publication series

NameVTT Tiedotteita - Meddelanden - Research Notes
PublisherVTT
No.1427
ISSN (Print)1235-0605
ISSN (Electronic)1455-0865

Keywords

  • laboratories
  • quality
  • evaluation
  • performance
  • measurement

Cite this

Sillanpää, J. (1992). Laboratorion laadunmittaus. Espoo: VTT Technical Research Centre of Finland. VTT Tiedotteita - Meddelanden - Research Notes, No. 1427
Sillanpää, Juha. / Laboratorion laadunmittaus. Espoo : VTT Technical Research Centre of Finland, 1992. 41 p. (VTT Tiedotteita - Meddelanden - Research Notes; No. 1427).
@book{dcc181556f9c4f09a8ef3897f7aebde9,
title = "Laboratorion laadunmittaus",
abstract = "Raportissa kuvataan yleisesti laadun mittaamisen periaatteita, mittausj{\"a}rjestelm{\"a}n rakentamista, mittareiden valintaa sek{\"a} annetaan tietoja ja esimerkkej{\"a} yleisesti k{\"a}ytetyist{\"a} laatumittareista. Asiakastyytyv{\"a}isyyden mittaamista on k{\"a}sitelty hieman tarkemmin, koska sen on todettu olevan t{\"a}rke{\"a} laadun mittari my{\"o}s laboratoriotoiminnassa. Projektin yhteydess{\"a} on aloitettu Valtion teknillisen tutkimuskeskuksen (VTT) metallilaboratoriossa laadun mittausty{\"o}, josta esimerkinomaisesti selvitet{\"a}{\"a}n t{\"a}m{\"a}nhetkiset kokemukset.",
keywords = "laboratories, quality, evaluation, performance, measurement",
author = "Juha Sillanp{\"a}{\"a}",
year = "1992",
language = "Finnish",
isbn = "951-38-4321-1",
series = "VTT Tiedotteita - Meddelanden - Research Notes",
publisher = "VTT Technical Research Centre of Finland",
number = "1427",
address = "Finland",

}

Sillanpää, J 1992, Laboratorion laadunmittaus. VTT Tiedotteita - Meddelanden - Research Notes, no. 1427, VTT Technical Research Centre of Finland, Espoo.

Laboratorion laadunmittaus. / Sillanpää, Juha.

Espoo : VTT Technical Research Centre of Finland, 1992. 41 p. (VTT Tiedotteita - Meddelanden - Research Notes; No. 1427).

Research output: Book/ReportReportProfessional

TY - BOOK

T1 - Laboratorion laadunmittaus

AU - Sillanpää, Juha

PY - 1992

Y1 - 1992

N2 - Raportissa kuvataan yleisesti laadun mittaamisen periaatteita, mittausjärjestelmän rakentamista, mittareiden valintaa sekä annetaan tietoja ja esimerkkejä yleisesti käytetyistä laatumittareista. Asiakastyytyväisyyden mittaamista on käsitelty hieman tarkemmin, koska sen on todettu olevan tärkeä laadun mittari myös laboratoriotoiminnassa. Projektin yhteydessä on aloitettu Valtion teknillisen tutkimuskeskuksen (VTT) metallilaboratoriossa laadun mittaustyö, josta esimerkinomaisesti selvitetään tämänhetkiset kokemukset.

AB - Raportissa kuvataan yleisesti laadun mittaamisen periaatteita, mittausjärjestelmän rakentamista, mittareiden valintaa sekä annetaan tietoja ja esimerkkejä yleisesti käytetyistä laatumittareista. Asiakastyytyväisyyden mittaamista on käsitelty hieman tarkemmin, koska sen on todettu olevan tärkeä laadun mittari myös laboratoriotoiminnassa. Projektin yhteydessä on aloitettu Valtion teknillisen tutkimuskeskuksen (VTT) metallilaboratoriossa laadun mittaustyö, josta esimerkinomaisesti selvitetään tämänhetkiset kokemukset.

KW - laboratories

KW - quality

KW - evaluation

KW - performance

KW - measurement

M3 - Report

SN - 951-38-4321-1

T3 - VTT Tiedotteita - Meddelanden - Research Notes

BT - Laboratorion laadunmittaus

PB - VTT Technical Research Centre of Finland

CY - Espoo

ER -

Sillanpää J. Laboratorion laadunmittaus. Espoo: VTT Technical Research Centre of Finland, 1992. 41 p. (VTT Tiedotteita - Meddelanden - Research Notes; No. 1427).