@book{3950be87463e454ea0668b1903f3b7b2,
title = "Malli kotihoitajien ty{\"o}hyvinvoinnin jatkuvaan parantamiseen",
abstract = "V{\"a}est{\"o}n ik{\"a}{\"a}ntyess{\"a} kotona asuvien palveluntarve kasvaa, mutta samalla sek{\"a} henkil{\"o}st{\"o}- ett{\"a} rahalliset resurssit ovat kysynt{\"a}{\"a}n n{\"a}hden hyvin rajalliset. Kotihoitoty{\"o}t{\"a} tekevien ty{\"o}hyvinvoinnin ja ty{\"o}ss{\"a} jaksamisen kannalta talous- ja henkil{\"o}resurssipula yhdistettyn{\"a} nopeasti kasvavaan kysynt{\"a}{\"a}n tulee olemaan eritt{\"a}in suuri haaste. Ty{\"o}hyvinvointi ja hoidettavien asiakastyytyv{\"a}isyys k{\"a}rsiv{\"a}t, kun resurssien k{\"a}ytt{\"o}{\"a} ja tehokkuutta optimoidaan {\"a}{\"a}rimmilleen. Toimintamalli- ja prosessimuutosten tulisi aina perustua analysoituun tietoon. T{\"a}m{\"a}n tutkimuksen aikana on toteutettu jatkuvan parantamisen toimintamalli, joka perustuu automaattisesti ker{\"a}ttyyn ja analysoituun tietoon kotihoitoorganisaation toiminnasta. Projektin keskeisin konkreettinen tulos on se, ett{\"a} toiminnanohjaus tehostuu raportoinnin avulla. Projektissa toteutettiin Hilkkatoiminnanohjausj{\"a}rjestelm{\"a}{\"a}n integroidut raportointin{\"a}kym{\"a}t sek{\"a} toimintamalli raportoinnin seurantaan eri organisaatiotasoilla. Projektin toinen konkreettinen tulos on resurssivajetta ennustava malli, jota hy{\"o}dynt{\"a}m{\"a}ll{\"a} kotihoitoorganisaatiot voivat kohdistaa akuuteissa poissaolotilanteissa varahenkil{\"o}st{\"o}{\"a}{\"a}n nopeammin niille alueille, miss{\"a} on suurin tarve.",
author = "Ville Antila and Ville K{\"o}n{\"o}nen and Matti Kurki and Marja Laamanen and Mari Tolppala",
year = "2016",
language = "Finnish",
isbn = "978-951-38-8412-3",
series = "VTT Technology",
publisher = "VTT Technical Research Centre of Finland",
number = "257",
address = "Finland",
}