@book{7700b096b3b84f378a651ad4f432b643,
title = "MULTIPRO: Vertaileva arviointikonsepti julkisen ja yksityisen hyvinvointipalvelun arviointiin",
abstract = "Kunnissa k{\"a}ynniss{\"a} oleva palvelurakenteen muutos ja monituottajamalleihin siirtyminen on monitahoinen mutta yh{\"a} laajempaa kannatusta saava kehityssuunta sosiaali- ja terveyspalveluissa. Tilaaja-tuottaja-ajattelun omaksuminen edellytt{\"a}{\"a} entist{\"a} yhten{\"a}isempi{\"a} palvelutuottajien arviointikriteerej{\"a} sek{\"a} entist{\"a} vuorovaikutteisempia arviointitapoja palvelujen kilpailuttamiseen, ohjaukseen sek{\"a} kehitt{\"a}miseen. VTT:n asiantuntijat kehittiv{\"a}t yhteisty{\"o}ss{\"a} kumppaneidensa kanssa palvelutuottajia vertailevan ja kehitt{\"a}v{\"a}n arviointikonseptin. Se tarjoaa moni{\"a}{\"a}nisen arviointiprosessin palvelutuottajien sis{\"a}iseen uudistumiseen, toisilta oppimiseen sek{\"a} tilaaja-tuottajayhteisty{\"o}h{\"o}n. Julkaisu taustoittaa ja esittelee arviointikonseptin sek{\"a} kaksi sen sovelluskohdetta, jotka kohdistuivat kunnallisen ja yksityisen palvelumallin rinnakkaiseen arviointiin. Toisessa pilotissa arviointikohteena oli terveysasematoiminta Tampereella ja toisessa vanhusten tehostettu palveluasuminen Porissa. Lopuksi esitet{\"a}{\"a}n kiteytys arviointikonseptin tarpeista ja hy{\"o}dyist{\"a} peruspalvelujen rakennemuutoksessa ja monituottajamallien kehitt{\"a}misess{\"a}. Tarkoituksena on her{\"a}tt{\"a}{\"a} ajatuksia hyvinvointipalvelujen arvioinnin monitahoisuudesta ja hy{\"o}dyist{\"a} tilaaja-tuottajamalleja kehitett{\"a}ess{\"a} mutta my{\"o}s tarjota selke{\"a} toimintamalli arviointity{\"o}h{\"o}n tarttumiseksi. Julkaisu on kohdennettu erityisesti hyvinvointipalvelujen kuntatilaajille ja tuottajaorganisaatioille sek{\"a} kuntap{\"a}{\"a}tt{\"a}jille mutta my{\"o}s kaikkien aiheesta kiinnostuneiden hy{\"o}dynnett{\"a}v{\"a}ksi.",
keywords = "public and private services, multiple supplier models, well-being, benchmarking",
author = "Inka Lappalainen and Ilmari Lappetel{\"a}inen and Erja Wiili-Peltola and Minna Kansola",
note = "Project code: 36832 ",
year = "2011",
language = "Finnish",
isbn = "978-951-38-7702 ",
series = "VTT Tiedotteita - Research Notes",
publisher = "VTT Technical Research Centre of Finland",
number = "2578",
address = "Finland",
}