Organisaatiokulttuuri logistiikkapalveluorganisaatiossa: Tutkimus viidessä palveluvarastossa

Reetta Kurtti, Teemu Reiman

Research output: Book/ReportReport

Abstract

Tässä julkaisussa tarkastellaan logistiikkapalveluorganisaatioiden toimintakulttuuria. Tutkimus oli osa Serviisi-projektia. Rahoittajina Serviisi-projektissa olivat Tekes, liikenne- ja viestintäministeriö ja osallistujayritykset. Tutkimuksessa käytettiin CAOC-menetelmää (Contextual Assessment of Organizational Culture), johon kuuluu organisaatiokulttuurikysely ja henkilöstön haastatteluita. Kulttuurin kartoitus toteutettiin kolmessa suomalaisessa logistiikkapalveluorganisaatiossa. Aineistona oli 22 haastattelua ja 65 palautettua kyselylomaketta. Julkaisussa tarkastellaan logistiikkapalveluorganisaatioiden yleisiä haasteita organisaatiotutkimuksen näkökulmasta. Tavoitteena on tuottaa ideoita logistiikkatoiminnan kehittämiseen Suomessa.
Original languageFinnish
Place of PublicationEspoo
PublisherVTT Technical Research Centre of Finland
Number of pages31
ISBN (Electronic)951-38-6599-1
Publication statusPublished - 2006
MoE publication typeNot Eligible

Publication series

SeriesVTT Working Papers
Number47

Keywords

  • Organization culture
  • logistics services
  • Contextual Assessment of Organizational Culture
  • industrial organizations
  • personnell
  • motivation
  • interviews
  • Serviisi
  • Challenges
  • organizational research

Cite this

Kurtti, R., & Reiman, T. (2006). Organisaatiokulttuuri logistiikkapalveluorganisaatiossa: Tutkimus viidessä palveluvarastossa. VTT Technical Research Centre of Finland. VTT Working Papers, No. 47 http://www.vtt.fi/inf/pdf/workingpapers/2006/W47.pdf