Abstract
Kone- ja laitetoimittajalle päätös siirtyä
tuotekeskeisestä liiketoiminnasta palveluliiketoimintaan
tarkoittaa merkittävää strategista valintaa, johon
liittyy kehittämistä organisaatiokulttuurissa,
osaamisessa sekä teknologiassa. Tuotteiden ja palveluiden
integrointi edellyttää uudenlaista
liiketoiminta-ajattelua ja tuotepalvelujärjestelmän
elinkaaren hallintaa. VTT on hakenut keinoja, joilla
tutkimus- ja kehitysosaaminen voidaan suunnata tukemaan
kone- ja laitevalmistajien tavoitteita
asiakkaidensa tuotannon tehokkuuden ja käyttövarmuuden
varmistavassa ja niitä kehittävässä
palveluliiketoiminnassa. Tuloksena syntyi
palveluliiketoiminnan viitekehys, jonka perusteella eri
osa-alueiden osaaminen jäsennettiin kokonaisuudeksi sekä
kuvattiin tulevaisuuden tarpeita.
| Original language | Finnish |
|---|---|
| Pages (from-to) | 8-11 |
| Journal | Promaint |
| Volume | 23 |
| Issue number | 2 |
| Publication status | Published - 2009 |
| MoE publication type | D1 Article in a trade journal |