Abstract
Palveluverkoston kehittämisen työkirja on suunnattu
verkostojen pitkäjänteisen kehitystoiminnan tueksi
erityisesti palveluintegraattorin näkökulmasta. Se on
tarkoitettu helppolukuiseksi yleisoppaaksi
palveluverkostoissa toimiville tai niiden johtamisesta
muuten kiinnostuneille. Työkirjaan on jätetty
liikkumavaraa yrityksille ja palveluintegraattoreille
edetä kehitystyössä parhaaksi näkemällään tavalla.
Esiteltyjä menetelmiä voidaan käyttää verkoston
elinkaaren eri vaiheissa, niitä voidaan hyödyntää eri
järjestyksessä kuin ne esitellään työkirjassa, ja niiden
ehdottamista toimintatavoista ja kysymyksistä voidaan
poimia kuhunkin tilanteeseen oleellisimmat.
Luonnollisesti kirjassa esiteltyjä työkaluja voidaan myös
täydentää uusilla kysymyksillä tai syvällisemmillä
analyyseillä ja selvityksillä. Palveluintegraattorille on
hyödyksi tutustua työkirjan menetelmiin ja mahdollisesti
muokata niitä juuri omien verkostojensa tarpeisiin ja
päätöstilanteisiin sopiviksi. Kirja on jaettu kolmeen
osaan. Ensimmäinen osa koostuu tiiviistä tietopaketista
palveluverkostoista, palveluintegraattorin roolista sekä
verkostojohtamisesta. Toinen osa sisältää käytännön
työkaluja verkostotoimintaan liittyen. Kolmannessa osassa
esitellään yksinkertainen verkostotesti oman
palveluverkoston toiminnan kriittiseen arviointiin.
Original language | Finnish |
---|---|
Place of Publication | Kuopio |
Publisher | VTT Technical Research Centre of Finland |
Number of pages | 38 |
ISBN (Print) | 978-951-38-7438-4 |
Publication status | Published - 2014 |
MoE publication type | D4 Published development or research report or study |