Puhekommunikaatio ihminen-koneliitännässä: Kokeilu kahdessa teollisessa työtehtävässä

Leena Norros, Juhani Hirvonen

Research output: Book/ReportReport

Abstract

Tutkimuksessa arvioitiin saatavilla olevien puheentunnistusjärjestelmien käyttökelpoisuutta teollisissa työtehtävissä ja määriteltiin käyttötilanteiden vaatimuksia laitekehitykselle. Kohdeyritysten tarpeiden ja kiinnostuksen sekä kirjallisuuskatsauksen avulla määriteltyjen sopivuuskriteerien perusteella valittiin kaksi työtehtävää, joihin puhekommunikaatiota sovellettiin. Ensimmäinen oli kokoonpano-osien lukumäärän tarkistus tavaran vastaanoton yhteydessä ja toinen ydinvoimalaprosessin ohjauksessa käytettävä puheohjattu tiedonhaku. Sovelluksia varten hankittiin koelaitteisto, jossa puheentunnistimena toimi Votan VTR600-tunnistin, ja luotiin sovelluskohtaiset ohjelmistot. Puheella toteutettua ihminen-koneliitäntää kokeiltiin ensimmäisessä sovelluksessa lähes puolen vuoden ajan normaalissa tuotannossa. Voimalasovellus toteutettiin simulaattorikokeena. Kokeilujen tulokset osoittavat, että puhekommunikaatio on käyttökelpoinen ihminen- koneliitännän muoto monitehtäväisessä teollisuustyössä. Sitä olisi tulosten mukaan edullisinta käyttää perinteisemmän manuaaliliitännän ohessa tilanteen mukaan, jolloin sen edut optimoituvat. Koska puhekommunikaatio on psykologisesti herkkä ihminen-koneliitäntä, sovelluksen onnistuminen riippuu voimakkaasti käyttäjien perehtyneisyydestä laitteen ominaisuuksiin ja sen käyttöön. Käytön oppimista koskevat tulokset osoittivat, että laitteen ominaisuuksien ja käytön oppimisen jälkeen, jolloin tunnistusvarmuus vakiintuu, työntekijöiden on vielä omaksuttava laite työvälineenä. Tämä on edellistä paljon pitkällisempi prosessi ja edellyttää työntekijöiden kiinnostusta ja omaa aktiivisuutta. Tässä suhteessa kokeilu antoi uutta tietoa siihen, mitä on saatu eri puolilla maailmaa tehdyissä laboratoriokokeissa, joissa on yleensä tulkittu vain tunnistusvarmuuden saavuttamista standardiolosuhteissa.
Original languageFinnish
Place of PublicationEspoo
PublisherVTT Technical Research Centre of Finland
Number of pages68
ISBN (Print)951-38-2974-X
Publication statusPublished - 1987
MoE publication typeNot Eligible

Publication series

SeriesValtion teknillinen tutkimuskeskus. Tiedotteita
Number786
ISSN0358-5085

Keywords

  • man-machine systems
  • user interfaces
  • human factors
  • speech recognition
  • speech synthesis
  • industrial environment
  • experimental tests

Cite this

Norros, L., & Hirvonen, J. (1987). Puhekommunikaatio ihminen-koneliitännässä: Kokeilu kahdessa teollisessa työtehtävässä. Espoo: VTT Technical Research Centre of Finland. Valtion teknillinen tutkimuskeskus. Tiedotteita, No. 786
Norros, Leena ; Hirvonen, Juhani. / Puhekommunikaatio ihminen-koneliitännässä : Kokeilu kahdessa teollisessa työtehtävässä. Espoo : VTT Technical Research Centre of Finland, 1987. 68 p. (Valtion teknillinen tutkimuskeskus. Tiedotteita; No. 786).
@book{919249fdceab4c478177620d8ecf1114,
title = "Puhekommunikaatio ihminen-koneliit{\"a}nn{\"a}ss{\"a}: Kokeilu kahdessa teollisessa ty{\"o}teht{\"a}v{\"a}ss{\"a}",
abstract = "Tutkimuksessa arvioitiin saatavilla olevien puheentunnistusj{\"a}rjestelmien k{\"a}ytt{\"o}kelpoisuutta teollisissa ty{\"o}teht{\"a}viss{\"a} ja m{\"a}{\"a}riteltiin k{\"a}ytt{\"o}tilanteiden vaatimuksia laitekehitykselle. Kohdeyritysten tarpeiden ja kiinnostuksen sek{\"a} kirjallisuuskatsauksen avulla m{\"a}{\"a}riteltyjen sopivuuskriteerien perusteella valittiin kaksi ty{\"o}teht{\"a}v{\"a}{\"a}, joihin puhekommunikaatiota sovellettiin. Ensimm{\"a}inen oli kokoonpano-osien lukum{\"a}{\"a}r{\"a}n tarkistus tavaran vastaanoton yhteydess{\"a} ja toinen ydinvoimalaprosessin ohjauksessa k{\"a}ytett{\"a}v{\"a} puheohjattu tiedonhaku. Sovelluksia varten hankittiin koelaitteisto, jossa puheentunnistimena toimi Votan VTR600-tunnistin, ja luotiin sovelluskohtaiset ohjelmistot. Puheella toteutettua ihminen-koneliit{\"a}nt{\"a}{\"a} kokeiltiin ensimm{\"a}isess{\"a} sovelluksessa l{\"a}hes puolen vuoden ajan normaalissa tuotannossa. Voimalasovellus toteutettiin simulaattorikokeena. Kokeilujen tulokset osoittavat, ett{\"a} puhekommunikaatio on k{\"a}ytt{\"o}kelpoinen ihminen- koneliit{\"a}nn{\"a}n muoto moniteht{\"a}v{\"a}isess{\"a} teollisuusty{\"o}ss{\"a}. Sit{\"a} olisi tulosten mukaan edullisinta k{\"a}ytt{\"a}{\"a} perinteisemm{\"a}n manuaaliliit{\"a}nn{\"a}n ohessa tilanteen mukaan, jolloin sen edut optimoituvat. Koska puhekommunikaatio on psykologisesti herkk{\"a} ihminen-koneliit{\"a}nt{\"a}, sovelluksen onnistuminen riippuu voimakkaasti k{\"a}ytt{\"a}jien perehtyneisyydest{\"a} laitteen ominaisuuksiin ja sen k{\"a}ytt{\"o}{\"o}n. K{\"a}yt{\"o}n oppimista koskevat tulokset osoittivat, ett{\"a} laitteen ominaisuuksien ja k{\"a}yt{\"o}n oppimisen j{\"a}lkeen, jolloin tunnistusvarmuus vakiintuu, ty{\"o}ntekij{\"o}iden on viel{\"a} omaksuttava laite ty{\"o}v{\"a}lineen{\"a}. T{\"a}m{\"a} on edellist{\"a} paljon pitk{\"a}llisempi prosessi ja edellytt{\"a}{\"a} ty{\"o}ntekij{\"o}iden kiinnostusta ja omaa aktiivisuutta. T{\"a}ss{\"a} suhteessa kokeilu antoi uutta tietoa siihen, mit{\"a} on saatu eri puolilla maailmaa tehdyiss{\"a} laboratoriokokeissa, joissa on yleens{\"a} tulkittu vain tunnistusvarmuuden saavuttamista standardiolosuhteissa.",
keywords = "man-machine systems, user interfaces, human factors, speech recognition, speech synthesis, industrial environment, experimental tests",
author = "Leena Norros and Juhani Hirvonen",
year = "1987",
language = "Finnish",
isbn = "951-38-2974-X",
series = "Valtion teknillinen tutkimuskeskus. Tiedotteita",
publisher = "VTT Technical Research Centre of Finland",
number = "786",
address = "Finland",

}

Norros, L & Hirvonen, J 1987, Puhekommunikaatio ihminen-koneliitännässä: Kokeilu kahdessa teollisessa työtehtävässä. Valtion teknillinen tutkimuskeskus. Tiedotteita, no. 786, VTT Technical Research Centre of Finland, Espoo.

Puhekommunikaatio ihminen-koneliitännässä : Kokeilu kahdessa teollisessa työtehtävässä. / Norros, Leena; Hirvonen, Juhani.

Espoo : VTT Technical Research Centre of Finland, 1987. 68 p. (Valtion teknillinen tutkimuskeskus. Tiedotteita; No. 786).

Research output: Book/ReportReport

TY - BOOK

T1 - Puhekommunikaatio ihminen-koneliitännässä

T2 - Kokeilu kahdessa teollisessa työtehtävässä

AU - Norros, Leena

AU - Hirvonen, Juhani

PY - 1987

Y1 - 1987

N2 - Tutkimuksessa arvioitiin saatavilla olevien puheentunnistusjärjestelmien käyttökelpoisuutta teollisissa työtehtävissä ja määriteltiin käyttötilanteiden vaatimuksia laitekehitykselle. Kohdeyritysten tarpeiden ja kiinnostuksen sekä kirjallisuuskatsauksen avulla määriteltyjen sopivuuskriteerien perusteella valittiin kaksi työtehtävää, joihin puhekommunikaatiota sovellettiin. Ensimmäinen oli kokoonpano-osien lukumäärän tarkistus tavaran vastaanoton yhteydessä ja toinen ydinvoimalaprosessin ohjauksessa käytettävä puheohjattu tiedonhaku. Sovelluksia varten hankittiin koelaitteisto, jossa puheentunnistimena toimi Votan VTR600-tunnistin, ja luotiin sovelluskohtaiset ohjelmistot. Puheella toteutettua ihminen-koneliitäntää kokeiltiin ensimmäisessä sovelluksessa lähes puolen vuoden ajan normaalissa tuotannossa. Voimalasovellus toteutettiin simulaattorikokeena. Kokeilujen tulokset osoittavat, että puhekommunikaatio on käyttökelpoinen ihminen- koneliitännän muoto monitehtäväisessä teollisuustyössä. Sitä olisi tulosten mukaan edullisinta käyttää perinteisemmän manuaaliliitännän ohessa tilanteen mukaan, jolloin sen edut optimoituvat. Koska puhekommunikaatio on psykologisesti herkkä ihminen-koneliitäntä, sovelluksen onnistuminen riippuu voimakkaasti käyttäjien perehtyneisyydestä laitteen ominaisuuksiin ja sen käyttöön. Käytön oppimista koskevat tulokset osoittivat, että laitteen ominaisuuksien ja käytön oppimisen jälkeen, jolloin tunnistusvarmuus vakiintuu, työntekijöiden on vielä omaksuttava laite työvälineenä. Tämä on edellistä paljon pitkällisempi prosessi ja edellyttää työntekijöiden kiinnostusta ja omaa aktiivisuutta. Tässä suhteessa kokeilu antoi uutta tietoa siihen, mitä on saatu eri puolilla maailmaa tehdyissä laboratoriokokeissa, joissa on yleensä tulkittu vain tunnistusvarmuuden saavuttamista standardiolosuhteissa.

AB - Tutkimuksessa arvioitiin saatavilla olevien puheentunnistusjärjestelmien käyttökelpoisuutta teollisissa työtehtävissä ja määriteltiin käyttötilanteiden vaatimuksia laitekehitykselle. Kohdeyritysten tarpeiden ja kiinnostuksen sekä kirjallisuuskatsauksen avulla määriteltyjen sopivuuskriteerien perusteella valittiin kaksi työtehtävää, joihin puhekommunikaatiota sovellettiin. Ensimmäinen oli kokoonpano-osien lukumäärän tarkistus tavaran vastaanoton yhteydessä ja toinen ydinvoimalaprosessin ohjauksessa käytettävä puheohjattu tiedonhaku. Sovelluksia varten hankittiin koelaitteisto, jossa puheentunnistimena toimi Votan VTR600-tunnistin, ja luotiin sovelluskohtaiset ohjelmistot. Puheella toteutettua ihminen-koneliitäntää kokeiltiin ensimmäisessä sovelluksessa lähes puolen vuoden ajan normaalissa tuotannossa. Voimalasovellus toteutettiin simulaattorikokeena. Kokeilujen tulokset osoittavat, että puhekommunikaatio on käyttökelpoinen ihminen- koneliitännän muoto monitehtäväisessä teollisuustyössä. Sitä olisi tulosten mukaan edullisinta käyttää perinteisemmän manuaaliliitännän ohessa tilanteen mukaan, jolloin sen edut optimoituvat. Koska puhekommunikaatio on psykologisesti herkkä ihminen-koneliitäntä, sovelluksen onnistuminen riippuu voimakkaasti käyttäjien perehtyneisyydestä laitteen ominaisuuksiin ja sen käyttöön. Käytön oppimista koskevat tulokset osoittivat, että laitteen ominaisuuksien ja käytön oppimisen jälkeen, jolloin tunnistusvarmuus vakiintuu, työntekijöiden on vielä omaksuttava laite työvälineenä. Tämä on edellistä paljon pitkällisempi prosessi ja edellyttää työntekijöiden kiinnostusta ja omaa aktiivisuutta. Tässä suhteessa kokeilu antoi uutta tietoa siihen, mitä on saatu eri puolilla maailmaa tehdyissä laboratoriokokeissa, joissa on yleensä tulkittu vain tunnistusvarmuuden saavuttamista standardiolosuhteissa.

KW - man-machine systems

KW - user interfaces

KW - human factors

KW - speech recognition

KW - speech synthesis

KW - industrial environment

KW - experimental tests

M3 - Report

SN - 951-38-2974-X

T3 - Valtion teknillinen tutkimuskeskus. Tiedotteita

BT - Puhekommunikaatio ihminen-koneliitännässä

PB - VTT Technical Research Centre of Finland

CY - Espoo

ER -

Norros L, Hirvonen J. Puhekommunikaatio ihminen-koneliitännässä: Kokeilu kahdessa teollisessa työtehtävässä. Espoo: VTT Technical Research Centre of Finland, 1987. 68 p. (Valtion teknillinen tutkimuskeskus. Tiedotteita; No. 786).