Askelmerkkejä suomalaisen turvallisuusalan verkostoitumisen ja kansainvälistymisen poluille

Translated title of the contribution: Steps for the Finnish safety and security industry towards networking and internationalisation

Eija Kupi, Arto Rajala, Jukka Partanen, Päivi Hämäläinen, Minna Nissilä, Riitta Molarius, Sirra Toivonen, Jaana Keränen, Otso Vainio, Eetu Simpanen, Axel Sointu, Katariina Palomäki, Tuomas Wuoristo

    Research output: Book/ReportReport

    Abstract

    SecNet-hankkeen tavoitteena oli tukea turvallisuusalan yritysten kansainvälisten verkostojen muodostumista neljällä liiketoiminta-alueella: turvallisuus ja hoiva, toimitusketjujen häiriöttömyys, tiedonvälitys ja tilannekuva sekä kaupunkiympäristön turvallisuus. Hankkeessa kuvattiin turvallisuusliiketoiminnan osa-alueet sekä tunnistettua asiakastarvetta ja asiakaskuntaa palvelevat tuote- ja palvelukokonaisuudet. Lisäksi selvitettiin, miltä osin kansainvälistymiseen liittyvää osaamista ollaan valmiita jakamaan yritysten kesken ja minkälaiset yritysten väliset yhteistyömallit tukisivat tätä. Projektin verkostotyöpajoissa kerättiin tutkimusaineistoa ja jaettiin projektissa tuotettua tietoa. Lisäksi projektissa haastateltiin yhteensä 62 henkilöä julkisista ja yksityisistä organisaatioista, jotka liittyvät keskeisesti tutkittaviin liiketoiminta-alueisiin. Projektin tuloksena muodostettiin neljän liiketoiminta-alueen kuvaukset, joissa määriteltiin mm. toimijat ja roolit mahdollisissa verkostoissa, mahdollinen tarve integraattorille sekä liiketoimintasuhteet ja mallit. Samalla kehitettiin viitekehys turvallisuusalalle sopivista verkostoitumisen muodoista ja mallinnettiin verkoston vetäjien toimintakonsepteja. Lisäksi selvitettiin erilaisia kansainvälistymisen polkuja, niillä etenemisen vaiheita ja tarvittavia kyvykkyyksiä. Verkostoyhteistyön keskeiseksi muodoksi nousi useasta tuotteesta tai palvelusta koostuva kokonaisratkaisu, joka edellyttää verkostolta yhtenäistä näkemystä asiakkaan tarpeista. Lisäksi liiketoiminnallisen potentiaalin syntymiseen tarvitaan konkreettinen asiakastilaus. Kaikilla tutkituilla liiketoiminta-alueilla tarvitaan yrityksiä, jotka ottaisivat vastuun tai tekisivät aloitteen verkoston rakentamisesta. Suomalaisten yritysten osaamisalueiksi ja vahvuuksiksi kansainvälisillä markkinoilla tunnistettiin mm. paikkatietoteknologian vahva taso, oman alan osaaminen (resurssit ja tehokkuus), IT-osaaminen (esimerkiksi rajapintojen hallinta), Suomen positiivinen turvallisuusmaine, lokaali osaaminen ja asiakkaan tuntemus. Suomalaisia yrityksiä pidetään luotettavina, mikä on tärkeää erityisesti turvallisuustuotteiden kehittämisen kannalta. Turvallisuus toimintakenttänä luo omat erityispiirteensä verkostoituneelle toiminnalle: Turvallisuuden markkinointi aineettomana hyödykkeenä on haasteellista. Lisäksi turvallisuus on tilanne- ja kulttuurisidonnaista ja todellista maksavaa asiakasta on joskus vaikea tunnistaa. Myös kvantifioinnin vaikeus tekee turvallisuuteen sijoittamisen usein vaikeaksi. Turvallisuus on kuitenkin usein muita tuote- ja palveluelementtejä yhteen liimaava tekijä. Tämä ja yleinen turvallisuuteen liittyvän tietoisuuden kasvu luovat turva-alan yrityksille hyvän lähtökohdan etsiä strategisia kumppanuuksia markkinapotentiaalin hyödyntämiseksi ja lisäarvon tuottamiseksi asiakkaille. Projektin keskeiset tulokset koottiin verkostoituvan ja kansainvälistyvän turvallisuusalan yrityksen työvälinepaletiksi, josta löytyy tietoa, malleja, menetelmiä ja vinkkejä yritysten omatoimiseen kansainvälistymispotentiaalin arviointiin ja kansainvälisten verkostojen rakentamiseen.
    Original languageFinnish
    Place of PublicationEspoo
    PublisherVTT Technical Research Centre of Finland
    Number of pages192
    ISBN (Electronic)978-951-38-7837-5
    ISBN (Print)978-951-38-7836-8
    Publication statusPublished - 2012
    MoE publication typeNot Eligible

    Publication series

    SeriesVTT Technology
    Number23
    ISSN2242-1211

    Fingerprint

    milt
    Oman
    industry

    Keywords

    • safety and security services
    • security networks
    • supply chains
    • senior care
    • built environment
    • situation awareness

    Cite this

    Kupi, E., Rajala, A., Partanen, J., Hämäläinen, P., Nissilä, M., Molarius, R., ... Wuoristo, T. (2012). Askelmerkkejä suomalaisen turvallisuusalan verkostoitumisen ja kansainvälistymisen poluille. Espoo: VTT Technical Research Centre of Finland. VTT Technology, No. 23
    Kupi, Eija ; Rajala, Arto ; Partanen, Jukka ; Hämäläinen, Päivi ; Nissilä, Minna ; Molarius, Riitta ; Toivonen, Sirra ; Keränen, Jaana ; Vainio, Otso ; Simpanen, Eetu ; Sointu, Axel ; Palomäki, Katariina ; Wuoristo, Tuomas. / Askelmerkkejä suomalaisen turvallisuusalan verkostoitumisen ja kansainvälistymisen poluille. Espoo : VTT Technical Research Centre of Finland, 2012. 192 p. (VTT Technology; No. 23).
    @book{2c32fd7500844de7b3d4dc177e08e46f,
    title = "Askelmerkkej{\"a} suomalaisen turvallisuusalan verkostoitumisen ja kansainv{\"a}listymisen poluille",
    abstract = "SecNet-hankkeen tavoitteena oli tukea turvallisuusalan yritysten kansainv{\"a}listen verkostojen muodostumista nelj{\"a}ll{\"a} liiketoiminta-alueella: turvallisuus ja hoiva, toimitusketjujen h{\"a}iri{\"o}tt{\"o}myys, tiedonv{\"a}litys ja tilannekuva sek{\"a} kaupunkiymp{\"a}rist{\"o}n turvallisuus. Hankkeessa kuvattiin turvallisuusliiketoiminnan osa-alueet sek{\"a} tunnistettua asiakastarvetta ja asiakaskuntaa palvelevat tuote- ja palvelukokonaisuudet. Lis{\"a}ksi selvitettiin, milt{\"a} osin kansainv{\"a}listymiseen liittyv{\"a}{\"a} osaamista ollaan valmiita jakamaan yritysten kesken ja mink{\"a}laiset yritysten v{\"a}liset yhteisty{\"o}mallit tukisivat t{\"a}t{\"a}. Projektin verkostoty{\"o}pajoissa ker{\"a}ttiin tutkimusaineistoa ja jaettiin projektissa tuotettua tietoa. Lis{\"a}ksi projektissa haastateltiin yhteens{\"a} 62 henkil{\"o}{\"a} julkisista ja yksityisist{\"a} organisaatioista, jotka liittyv{\"a}t keskeisesti tutkittaviin liiketoiminta-alueisiin. Projektin tuloksena muodostettiin nelj{\"a}n liiketoiminta-alueen kuvaukset, joissa m{\"a}{\"a}riteltiin mm. toimijat ja roolit mahdollisissa verkostoissa, mahdollinen tarve integraattorille sek{\"a} liiketoimintasuhteet ja mallit. Samalla kehitettiin viitekehys turvallisuusalalle sopivista verkostoitumisen muodoista ja mallinnettiin verkoston vet{\"a}jien toimintakonsepteja. Lis{\"a}ksi selvitettiin erilaisia kansainv{\"a}listymisen polkuja, niill{\"a} etenemisen vaiheita ja tarvittavia kyvykkyyksi{\"a}. Verkostoyhteisty{\"o}n keskeiseksi muodoksi nousi useasta tuotteesta tai palvelusta koostuva kokonaisratkaisu, joka edellytt{\"a}{\"a} verkostolta yhten{\"a}ist{\"a} n{\"a}kemyst{\"a} asiakkaan tarpeista. Lis{\"a}ksi liiketoiminnallisen potentiaalin syntymiseen tarvitaan konkreettinen asiakastilaus. Kaikilla tutkituilla liiketoiminta-alueilla tarvitaan yrityksi{\"a}, jotka ottaisivat vastuun tai tekisiv{\"a}t aloitteen verkoston rakentamisesta. Suomalaisten yritysten osaamisalueiksi ja vahvuuksiksi kansainv{\"a}lisill{\"a} markkinoilla tunnistettiin mm. paikkatietoteknologian vahva taso, oman alan osaaminen (resurssit ja tehokkuus), IT-osaaminen (esimerkiksi rajapintojen hallinta), Suomen positiivinen turvallisuusmaine, lokaali osaaminen ja asiakkaan tuntemus. Suomalaisia yrityksi{\"a} pidet{\"a}{\"a}n luotettavina, mik{\"a} on t{\"a}rke{\"a}{\"a} erityisesti turvallisuustuotteiden kehitt{\"a}misen kannalta. Turvallisuus toimintakentt{\"a}n{\"a} luo omat erityispiirteens{\"a} verkostoituneelle toiminnalle: Turvallisuuden markkinointi aineettomana hy{\"o}dykkeen{\"a} on haasteellista. Lis{\"a}ksi turvallisuus on tilanne- ja kulttuurisidonnaista ja todellista maksavaa asiakasta on joskus vaikea tunnistaa. My{\"o}s kvantifioinnin vaikeus tekee turvallisuuteen sijoittamisen usein vaikeaksi. Turvallisuus on kuitenkin usein muita tuote- ja palveluelementtej{\"a} yhteen liimaava tekij{\"a}. T{\"a}m{\"a} ja yleinen turvallisuuteen liittyv{\"a}n tietoisuuden kasvu luovat turva-alan yrityksille hyv{\"a}n l{\"a}ht{\"o}kohdan etsi{\"a} strategisia kumppanuuksia markkinapotentiaalin hy{\"o}dynt{\"a}miseksi ja lis{\"a}arvon tuottamiseksi asiakkaille. Projektin keskeiset tulokset koottiin verkostoituvan ja kansainv{\"a}listyv{\"a}n turvallisuusalan yrityksen ty{\"o}v{\"a}linepaletiksi, josta l{\"o}ytyy tietoa, malleja, menetelmi{\"a} ja vinkkej{\"a} yritysten omatoimiseen kansainv{\"a}listymispotentiaalin arviointiin ja kansainv{\"a}listen verkostojen rakentamiseen.",
    keywords = "safety and security services, security networks, supply chains, senior care, built environment, situation awareness",
    author = "Eija Kupi and Arto Rajala and Jukka Partanen and P{\"a}ivi H{\"a}m{\"a}l{\"a}inen and Minna Nissil{\"a} and Riitta Molarius and Sirra Toivonen and Jaana Ker{\"a}nen and Otso Vainio and Eetu Simpanen and Axel Sointu and Katariina Palom{\"a}ki and Tuomas Wuoristo",
    note = "Project code: 72629",
    year = "2012",
    language = "Finnish",
    isbn = "978-951-38-7836-8",
    series = "VTT Technology",
    publisher = "VTT Technical Research Centre of Finland",
    number = "23",
    address = "Finland",

    }

    Kupi, E, Rajala, A, Partanen, J, Hämäläinen, P, Nissilä, M, Molarius, R, Toivonen, S, Keränen, J, Vainio, O, Simpanen, E, Sointu, A, Palomäki, K & Wuoristo, T 2012, Askelmerkkejä suomalaisen turvallisuusalan verkostoitumisen ja kansainvälistymisen poluille. VTT Technology, no. 23, VTT Technical Research Centre of Finland, Espoo.

    Askelmerkkejä suomalaisen turvallisuusalan verkostoitumisen ja kansainvälistymisen poluille. / Kupi, Eija; Rajala, Arto; Partanen, Jukka; Hämäläinen, Päivi; Nissilä, Minna; Molarius, Riitta; Toivonen, Sirra; Keränen, Jaana; Vainio, Otso; Simpanen, Eetu; Sointu, Axel; Palomäki, Katariina; Wuoristo, Tuomas.

    Espoo : VTT Technical Research Centre of Finland, 2012. 192 p. (VTT Technology; No. 23).

    Research output: Book/ReportReport

    TY - BOOK

    T1 - Askelmerkkejä suomalaisen turvallisuusalan verkostoitumisen ja kansainvälistymisen poluille

    AU - Kupi, Eija

    AU - Rajala, Arto

    AU - Partanen, Jukka

    AU - Hämäläinen, Päivi

    AU - Nissilä, Minna

    AU - Molarius, Riitta

    AU - Toivonen, Sirra

    AU - Keränen, Jaana

    AU - Vainio, Otso

    AU - Simpanen, Eetu

    AU - Sointu, Axel

    AU - Palomäki, Katariina

    AU - Wuoristo, Tuomas

    N1 - Project code: 72629

    PY - 2012

    Y1 - 2012

    N2 - SecNet-hankkeen tavoitteena oli tukea turvallisuusalan yritysten kansainvälisten verkostojen muodostumista neljällä liiketoiminta-alueella: turvallisuus ja hoiva, toimitusketjujen häiriöttömyys, tiedonvälitys ja tilannekuva sekä kaupunkiympäristön turvallisuus. Hankkeessa kuvattiin turvallisuusliiketoiminnan osa-alueet sekä tunnistettua asiakastarvetta ja asiakaskuntaa palvelevat tuote- ja palvelukokonaisuudet. Lisäksi selvitettiin, miltä osin kansainvälistymiseen liittyvää osaamista ollaan valmiita jakamaan yritysten kesken ja minkälaiset yritysten väliset yhteistyömallit tukisivat tätä. Projektin verkostotyöpajoissa kerättiin tutkimusaineistoa ja jaettiin projektissa tuotettua tietoa. Lisäksi projektissa haastateltiin yhteensä 62 henkilöä julkisista ja yksityisistä organisaatioista, jotka liittyvät keskeisesti tutkittaviin liiketoiminta-alueisiin. Projektin tuloksena muodostettiin neljän liiketoiminta-alueen kuvaukset, joissa määriteltiin mm. toimijat ja roolit mahdollisissa verkostoissa, mahdollinen tarve integraattorille sekä liiketoimintasuhteet ja mallit. Samalla kehitettiin viitekehys turvallisuusalalle sopivista verkostoitumisen muodoista ja mallinnettiin verkoston vetäjien toimintakonsepteja. Lisäksi selvitettiin erilaisia kansainvälistymisen polkuja, niillä etenemisen vaiheita ja tarvittavia kyvykkyyksiä. Verkostoyhteistyön keskeiseksi muodoksi nousi useasta tuotteesta tai palvelusta koostuva kokonaisratkaisu, joka edellyttää verkostolta yhtenäistä näkemystä asiakkaan tarpeista. Lisäksi liiketoiminnallisen potentiaalin syntymiseen tarvitaan konkreettinen asiakastilaus. Kaikilla tutkituilla liiketoiminta-alueilla tarvitaan yrityksiä, jotka ottaisivat vastuun tai tekisivät aloitteen verkoston rakentamisesta. Suomalaisten yritysten osaamisalueiksi ja vahvuuksiksi kansainvälisillä markkinoilla tunnistettiin mm. paikkatietoteknologian vahva taso, oman alan osaaminen (resurssit ja tehokkuus), IT-osaaminen (esimerkiksi rajapintojen hallinta), Suomen positiivinen turvallisuusmaine, lokaali osaaminen ja asiakkaan tuntemus. Suomalaisia yrityksiä pidetään luotettavina, mikä on tärkeää erityisesti turvallisuustuotteiden kehittämisen kannalta. Turvallisuus toimintakenttänä luo omat erityispiirteensä verkostoituneelle toiminnalle: Turvallisuuden markkinointi aineettomana hyödykkeenä on haasteellista. Lisäksi turvallisuus on tilanne- ja kulttuurisidonnaista ja todellista maksavaa asiakasta on joskus vaikea tunnistaa. Myös kvantifioinnin vaikeus tekee turvallisuuteen sijoittamisen usein vaikeaksi. Turvallisuus on kuitenkin usein muita tuote- ja palveluelementtejä yhteen liimaava tekijä. Tämä ja yleinen turvallisuuteen liittyvän tietoisuuden kasvu luovat turva-alan yrityksille hyvän lähtökohdan etsiä strategisia kumppanuuksia markkinapotentiaalin hyödyntämiseksi ja lisäarvon tuottamiseksi asiakkaille. Projektin keskeiset tulokset koottiin verkostoituvan ja kansainvälistyvän turvallisuusalan yrityksen työvälinepaletiksi, josta löytyy tietoa, malleja, menetelmiä ja vinkkejä yritysten omatoimiseen kansainvälistymispotentiaalin arviointiin ja kansainvälisten verkostojen rakentamiseen.

    AB - SecNet-hankkeen tavoitteena oli tukea turvallisuusalan yritysten kansainvälisten verkostojen muodostumista neljällä liiketoiminta-alueella: turvallisuus ja hoiva, toimitusketjujen häiriöttömyys, tiedonvälitys ja tilannekuva sekä kaupunkiympäristön turvallisuus. Hankkeessa kuvattiin turvallisuusliiketoiminnan osa-alueet sekä tunnistettua asiakastarvetta ja asiakaskuntaa palvelevat tuote- ja palvelukokonaisuudet. Lisäksi selvitettiin, miltä osin kansainvälistymiseen liittyvää osaamista ollaan valmiita jakamaan yritysten kesken ja minkälaiset yritysten väliset yhteistyömallit tukisivat tätä. Projektin verkostotyöpajoissa kerättiin tutkimusaineistoa ja jaettiin projektissa tuotettua tietoa. Lisäksi projektissa haastateltiin yhteensä 62 henkilöä julkisista ja yksityisistä organisaatioista, jotka liittyvät keskeisesti tutkittaviin liiketoiminta-alueisiin. Projektin tuloksena muodostettiin neljän liiketoiminta-alueen kuvaukset, joissa määriteltiin mm. toimijat ja roolit mahdollisissa verkostoissa, mahdollinen tarve integraattorille sekä liiketoimintasuhteet ja mallit. Samalla kehitettiin viitekehys turvallisuusalalle sopivista verkostoitumisen muodoista ja mallinnettiin verkoston vetäjien toimintakonsepteja. Lisäksi selvitettiin erilaisia kansainvälistymisen polkuja, niillä etenemisen vaiheita ja tarvittavia kyvykkyyksiä. Verkostoyhteistyön keskeiseksi muodoksi nousi useasta tuotteesta tai palvelusta koostuva kokonaisratkaisu, joka edellyttää verkostolta yhtenäistä näkemystä asiakkaan tarpeista. Lisäksi liiketoiminnallisen potentiaalin syntymiseen tarvitaan konkreettinen asiakastilaus. Kaikilla tutkituilla liiketoiminta-alueilla tarvitaan yrityksiä, jotka ottaisivat vastuun tai tekisivät aloitteen verkoston rakentamisesta. Suomalaisten yritysten osaamisalueiksi ja vahvuuksiksi kansainvälisillä markkinoilla tunnistettiin mm. paikkatietoteknologian vahva taso, oman alan osaaminen (resurssit ja tehokkuus), IT-osaaminen (esimerkiksi rajapintojen hallinta), Suomen positiivinen turvallisuusmaine, lokaali osaaminen ja asiakkaan tuntemus. Suomalaisia yrityksiä pidetään luotettavina, mikä on tärkeää erityisesti turvallisuustuotteiden kehittämisen kannalta. Turvallisuus toimintakenttänä luo omat erityispiirteensä verkostoituneelle toiminnalle: Turvallisuuden markkinointi aineettomana hyödykkeenä on haasteellista. Lisäksi turvallisuus on tilanne- ja kulttuurisidonnaista ja todellista maksavaa asiakasta on joskus vaikea tunnistaa. Myös kvantifioinnin vaikeus tekee turvallisuuteen sijoittamisen usein vaikeaksi. Turvallisuus on kuitenkin usein muita tuote- ja palveluelementtejä yhteen liimaava tekijä. Tämä ja yleinen turvallisuuteen liittyvän tietoisuuden kasvu luovat turva-alan yrityksille hyvän lähtökohdan etsiä strategisia kumppanuuksia markkinapotentiaalin hyödyntämiseksi ja lisäarvon tuottamiseksi asiakkaille. Projektin keskeiset tulokset koottiin verkostoituvan ja kansainvälistyvän turvallisuusalan yrityksen työvälinepaletiksi, josta löytyy tietoa, malleja, menetelmiä ja vinkkejä yritysten omatoimiseen kansainvälistymispotentiaalin arviointiin ja kansainvälisten verkostojen rakentamiseen.

    KW - safety and security services

    KW - security networks

    KW - supply chains

    KW - senior care

    KW - built environment

    KW - situation awareness

    M3 - Report

    SN - 978-951-38-7836-8

    T3 - VTT Technology

    BT - Askelmerkkejä suomalaisen turvallisuusalan verkostoitumisen ja kansainvälistymisen poluille

    PB - VTT Technical Research Centre of Finland

    CY - Espoo

    ER -

    Kupi E, Rajala A, Partanen J, Hämäläinen P, Nissilä M, Molarius R et al. Askelmerkkejä suomalaisen turvallisuusalan verkostoitumisen ja kansainvälistymisen poluille. Espoo: VTT Technical Research Centre of Finland, 2012. 192 p. (VTT Technology; No. 23).