Talotekniikan käytettävyys ja sen kehittäminen: Kohti helppokäyttöisyyttä

Sami Karjalainen

    Research output: Book/ReportReport

    Abstract

    Käytettävyydeltään hyvää tuotetta pystytään käyttämään tuottavasti, tehokkaasti ja tyytyväisenä. Tuottavuus tarkoittaa sitä, että käyttäjä pääsee tavoitteeseensa eli saa aikaiseksi sen, minkä vuoksi hän tuotetta käyttää. Tehokkuus tarkoittaa sitä, että tulos saavutetaan kohtuullisilla resursseilla, kuten aikaa suotta tuhlaamatta. Tyytyväisyys viittaa käyttäjän kokemukseen tuotteesta. Talotekniikan käytettävyysongelmat ovat hyvin yleisiä. Talotekniikan huono käytettävyys johtaa mm. epäviihtyisämpiin sisäolosuhteisiin, heikentyneeseen työn tehokkuuteen ja kasvaneeseen energiankulutukseen. Talotekniikan käytettävyyden parantamisesta hyötyvät eri osapuolet. Työntekijä saa terveellisemmät, tuottavammat ja viihtyisämmät sisäolosuhteet ja kokee laitteiden käytön miellyttävämpänä. Työnantaja hyötyy parantuneesta työn tehokkuudesta ja sairauspoissaolojen vähenemisestä. Kiinteistönomistajan vuokralaiset ovat tyytyväisempiä ja käyttävät vähemmän energiaa. Kiinteistönhoitajat vastaanottavat vähemmän valituksia sisäolosuhteista, ja heillä on vähemmän tarvetta opastaa työntekijöitä laitteiden käytössä. Kodeissa talotekniikan parantunut käytettävyys tarkoittaa viihtyisämpiä sisäolosuhteita ja alentunutta energiankulutusta laitteiden paremman käyttökokemuksen lisäksi. Julkaisun tarkoituksena on levittää käytettävyystietoa talotekniikan tuotekehittäjille, suunnittelijoille ja muille alan toimijoille. Työ tutustuttaa lukijansa erilaisiin käyttäjätutkimuksen menetelmiin. Työssä esitetään talotekniikan käyttäjäkeskeiset suunnitteluperiaatteet, joita hyödyntämällä tyypillisimpiä käytettävyysongelmia voidaan välttää.
    Original languageFinnish
    Place of PublicationEspoo
    PublisherVTT Technical Research Centre of Finland
    Number of pages55
    ISBN (Electronic)978-951-38-7302-8
    Publication statusPublished - 2009
    MoE publication typeNot Eligible

    Publication series

    SeriesVTT Tiedotteita - Research Notes
    Number2488
    ISSN1235-0605

    Keywords

    • bulding services
    • controls
    • design
    • usability
    • user interfaces
    • end users

    Cite this

    Karjalainen, S. (2009). Talotekniikan käytettävyys ja sen kehittäminen: Kohti helppokäyttöisyyttä. Espoo: VTT Technical Research Centre of Finland. VTT Tiedotteita - Research Notes, No. 2488
    Karjalainen, Sami. / Talotekniikan käytettävyys ja sen kehittäminen : Kohti helppokäyttöisyyttä. Espoo : VTT Technical Research Centre of Finland, 2009. 55 p. (VTT Tiedotteita - Research Notes; No. 2488).
    @book{6e935e177a1e438f94e0e0c2d82c9a41,
    title = "Talotekniikan k{\"a}ytett{\"a}vyys ja sen kehitt{\"a}minen: Kohti helppok{\"a}ytt{\"o}isyytt{\"a}",
    abstract = "K{\"a}ytett{\"a}vyydelt{\"a}{\"a}n hyv{\"a}{\"a} tuotetta pystyt{\"a}{\"a}n k{\"a}ytt{\"a}m{\"a}{\"a}n tuottavasti, tehokkaasti ja tyytyv{\"a}isen{\"a}. Tuottavuus tarkoittaa sit{\"a}, ett{\"a} k{\"a}ytt{\"a}j{\"a} p{\"a}{\"a}see tavoitteeseensa eli saa aikaiseksi sen, mink{\"a} vuoksi h{\"a}n tuotetta k{\"a}ytt{\"a}{\"a}. Tehokkuus tarkoittaa sit{\"a}, ett{\"a} tulos saavutetaan kohtuullisilla resursseilla, kuten aikaa suotta tuhlaamatta. Tyytyv{\"a}isyys viittaa k{\"a}ytt{\"a}j{\"a}n kokemukseen tuotteesta. Talotekniikan k{\"a}ytett{\"a}vyysongelmat ovat hyvin yleisi{\"a}. Talotekniikan huono k{\"a}ytett{\"a}vyys johtaa mm. ep{\"a}viihtyis{\"a}mpiin sis{\"a}olosuhteisiin, heikentyneeseen ty{\"o}n tehokkuuteen ja kasvaneeseen energiankulutukseen. Talotekniikan k{\"a}ytett{\"a}vyyden parantamisesta hy{\"o}tyv{\"a}t eri osapuolet. Ty{\"o}ntekij{\"a} saa terveellisemm{\"a}t, tuottavammat ja viihtyis{\"a}mm{\"a}t sis{\"a}olosuhteet ja kokee laitteiden k{\"a}yt{\"o}n miellytt{\"a}v{\"a}mp{\"a}n{\"a}. Ty{\"o}nantaja hy{\"o}tyy parantuneesta ty{\"o}n tehokkuudesta ja sairauspoissaolojen v{\"a}henemisest{\"a}. Kiinteist{\"o}nomistajan vuokralaiset ovat tyytyv{\"a}isempi{\"a} ja k{\"a}ytt{\"a}v{\"a}t v{\"a}hemm{\"a}n energiaa. Kiinteist{\"o}nhoitajat vastaanottavat v{\"a}hemm{\"a}n valituksia sis{\"a}olosuhteista, ja heill{\"a} on v{\"a}hemm{\"a}n tarvetta opastaa ty{\"o}ntekij{\"o}it{\"a} laitteiden k{\"a}yt{\"o}ss{\"a}. Kodeissa talotekniikan parantunut k{\"a}ytett{\"a}vyys tarkoittaa viihtyis{\"a}mpi{\"a} sis{\"a}olosuhteita ja alentunutta energiankulutusta laitteiden paremman k{\"a}ytt{\"o}kokemuksen lis{\"a}ksi. Julkaisun tarkoituksena on levitt{\"a}{\"a} k{\"a}ytett{\"a}vyystietoa talotekniikan tuotekehitt{\"a}jille, suunnittelijoille ja muille alan toimijoille. Ty{\"o} tutustuttaa lukijansa erilaisiin k{\"a}ytt{\"a}j{\"a}tutkimuksen menetelmiin. Ty{\"o}ss{\"a} esitet{\"a}{\"a}n talotekniikan k{\"a}ytt{\"a}j{\"a}keskeiset suunnitteluperiaatteet, joita hy{\"o}dynt{\"a}m{\"a}ll{\"a} tyypillisimpi{\"a} k{\"a}ytett{\"a}vyysongelmia voidaan v{\"a}ltt{\"a}{\"a}.",
    keywords = "bulding services, controls, design, usability, user interfaces, end users",
    author = "Sami Karjalainen",
    note = "Project code: 25961",
    year = "2009",
    language = "Finnish",
    series = "VTT Tiedotteita - Research Notes",
    publisher = "VTT Technical Research Centre of Finland",
    number = "2488",
    address = "Finland",

    }

    Karjalainen, S 2009, Talotekniikan käytettävyys ja sen kehittäminen: Kohti helppokäyttöisyyttä. VTT Tiedotteita - Research Notes, no. 2488, VTT Technical Research Centre of Finland, Espoo.

    Talotekniikan käytettävyys ja sen kehittäminen : Kohti helppokäyttöisyyttä. / Karjalainen, Sami.

    Espoo : VTT Technical Research Centre of Finland, 2009. 55 p. (VTT Tiedotteita - Research Notes; No. 2488).

    Research output: Book/ReportReport

    TY - BOOK

    T1 - Talotekniikan käytettävyys ja sen kehittäminen

    T2 - Kohti helppokäyttöisyyttä

    AU - Karjalainen, Sami

    N1 - Project code: 25961

    PY - 2009

    Y1 - 2009

    N2 - Käytettävyydeltään hyvää tuotetta pystytään käyttämään tuottavasti, tehokkaasti ja tyytyväisenä. Tuottavuus tarkoittaa sitä, että käyttäjä pääsee tavoitteeseensa eli saa aikaiseksi sen, minkä vuoksi hän tuotetta käyttää. Tehokkuus tarkoittaa sitä, että tulos saavutetaan kohtuullisilla resursseilla, kuten aikaa suotta tuhlaamatta. Tyytyväisyys viittaa käyttäjän kokemukseen tuotteesta. Talotekniikan käytettävyysongelmat ovat hyvin yleisiä. Talotekniikan huono käytettävyys johtaa mm. epäviihtyisämpiin sisäolosuhteisiin, heikentyneeseen työn tehokkuuteen ja kasvaneeseen energiankulutukseen. Talotekniikan käytettävyyden parantamisesta hyötyvät eri osapuolet. Työntekijä saa terveellisemmät, tuottavammat ja viihtyisämmät sisäolosuhteet ja kokee laitteiden käytön miellyttävämpänä. Työnantaja hyötyy parantuneesta työn tehokkuudesta ja sairauspoissaolojen vähenemisestä. Kiinteistönomistajan vuokralaiset ovat tyytyväisempiä ja käyttävät vähemmän energiaa. Kiinteistönhoitajat vastaanottavat vähemmän valituksia sisäolosuhteista, ja heillä on vähemmän tarvetta opastaa työntekijöitä laitteiden käytössä. Kodeissa talotekniikan parantunut käytettävyys tarkoittaa viihtyisämpiä sisäolosuhteita ja alentunutta energiankulutusta laitteiden paremman käyttökokemuksen lisäksi. Julkaisun tarkoituksena on levittää käytettävyystietoa talotekniikan tuotekehittäjille, suunnittelijoille ja muille alan toimijoille. Työ tutustuttaa lukijansa erilaisiin käyttäjätutkimuksen menetelmiin. Työssä esitetään talotekniikan käyttäjäkeskeiset suunnitteluperiaatteet, joita hyödyntämällä tyypillisimpiä käytettävyysongelmia voidaan välttää.

    AB - Käytettävyydeltään hyvää tuotetta pystytään käyttämään tuottavasti, tehokkaasti ja tyytyväisenä. Tuottavuus tarkoittaa sitä, että käyttäjä pääsee tavoitteeseensa eli saa aikaiseksi sen, minkä vuoksi hän tuotetta käyttää. Tehokkuus tarkoittaa sitä, että tulos saavutetaan kohtuullisilla resursseilla, kuten aikaa suotta tuhlaamatta. Tyytyväisyys viittaa käyttäjän kokemukseen tuotteesta. Talotekniikan käytettävyysongelmat ovat hyvin yleisiä. Talotekniikan huono käytettävyys johtaa mm. epäviihtyisämpiin sisäolosuhteisiin, heikentyneeseen työn tehokkuuteen ja kasvaneeseen energiankulutukseen. Talotekniikan käytettävyyden parantamisesta hyötyvät eri osapuolet. Työntekijä saa terveellisemmät, tuottavammat ja viihtyisämmät sisäolosuhteet ja kokee laitteiden käytön miellyttävämpänä. Työnantaja hyötyy parantuneesta työn tehokkuudesta ja sairauspoissaolojen vähenemisestä. Kiinteistönomistajan vuokralaiset ovat tyytyväisempiä ja käyttävät vähemmän energiaa. Kiinteistönhoitajat vastaanottavat vähemmän valituksia sisäolosuhteista, ja heillä on vähemmän tarvetta opastaa työntekijöitä laitteiden käytössä. Kodeissa talotekniikan parantunut käytettävyys tarkoittaa viihtyisämpiä sisäolosuhteita ja alentunutta energiankulutusta laitteiden paremman käyttökokemuksen lisäksi. Julkaisun tarkoituksena on levittää käytettävyystietoa talotekniikan tuotekehittäjille, suunnittelijoille ja muille alan toimijoille. Työ tutustuttaa lukijansa erilaisiin käyttäjätutkimuksen menetelmiin. Työssä esitetään talotekniikan käyttäjäkeskeiset suunnitteluperiaatteet, joita hyödyntämällä tyypillisimpiä käytettävyysongelmia voidaan välttää.

    KW - bulding services

    KW - controls

    KW - design

    KW - usability

    KW - user interfaces

    KW - end users

    M3 - Report

    T3 - VTT Tiedotteita - Research Notes

    BT - Talotekniikan käytettävyys ja sen kehittäminen

    PB - VTT Technical Research Centre of Finland

    CY - Espoo

    ER -

    Karjalainen S. Talotekniikan käytettävyys ja sen kehittäminen: Kohti helppokäyttöisyyttä. Espoo: VTT Technical Research Centre of Finland, 2009. 55 p. (VTT Tiedotteita - Research Notes; No. 2488).