Teollisen palvelukyvyn ja -kulttuurin arviointimenettely

    Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapter or book articleProfessional

    Original languageFinnish
    Title of host publicationMahdollisuuksien kenttä
    Subtitle of host publicationPalveluliiketoiminta ja vuorovaikutteinen johtaminen
    EditorsRaimo Hyötyläinen, Maaria Nuutinen
    Place of PublicationHelsinki
    PublisherTeknologiateollisuus ry
    Pages208-238
    ISBN (Electronic)978-952-238-034-0
    ISBN (Print)978-952-238-033-3
    Publication statusPublished - 2010
    MoE publication typeD2 Article in professional manuals or guides or professional information systems or text book material

    Cite this

    Lappalainen, I., & Nuutinen, M. (2010). Teollisen palvelukyvyn ja -kulttuurin arviointimenettely. In R. Hyötyläinen, & M. Nuutinen (Eds.), Mahdollisuuksien kenttä: Palveluliiketoiminta ja vuorovaikutteinen johtaminen (pp. 208-238). Teknologiateollisuus ry.