| Original language | Finnish |
|---|---|
| Title of host publication | Mahdollisuuksien kenttä |
| Subtitle of host publication | Palveluliiketoiminta ja vuorovaikutteinen johtaminen |
| Editors | Raimo Hyötyläinen, Maaria Nuutinen |
| Place of Publication | Helsinki |
| Publisher | Teknologiateollisuus ry |
| Pages | 208-238 |
| ISBN (Electronic) | 978-952-238-034-0 |
| ISBN (Print) | 978-952-238-033-3 |
| Publication status | Published - 2010 |
| MoE publication type | D2 Article in professional manuals or guides or professional information systems or text book material |
Cite this
Lappalainen, I., & Nuutinen, M. (2010). Teollisen palvelukyvyn ja -kulttuurin arviointimenettely. In R. Hyötyläinen, & M. Nuutinen (Eds.), Mahdollisuuksien kenttä: Palveluliiketoiminta ja vuorovaikutteinen johtaminen (pp. 208-238). Teknologiateollisuus ry.