TY - BOOK
T1 - Tilannetietoisuutta edistävä älykäs valvomo
T2 - Havainnollinen valvomo: Case Fingrid
AU - Koskinen, Hanna
AU - Järvinen, Paula
AU - Valli, Seppo
AU - Norros, Leena
N1 - Liitteet 9 s.
PY - 2010
Y1 - 2010
N2 - Tutkimus toteutettiin osana Tekesin Tila-ohjelman hanketta Tilannetietoisuutta edistävä älykäs valvomo (TILAVA). Hankkeessa tutkittiin prosessinohjaukseen käytettävää tilaa (space), josta käytetään nimitystä valvomo. Projektissa valvomotilan ajatellaan muodostavan kokonaisvaltaisen käyttöliittymän, jonka tarjoaman suuren tilannekohtaisen informaation perusteella valvomon henkilökunta pitää yllä käsitystä järjestelmän tilasta (state), tekee sen suhteen päätöksiä sekä puuttuu tarvittaessa järjestelmän toimintaan. ICT:n käyttöönoton seurauksena valvomo tilana ja käyttöliittymänä on muuttumassa. Tulevaisuuden valvomoita suunniteltaessa on tärkeä selvittää, miten uudet teknologiset mahdollisuudet erilaisina yhdistelminä muuttavat ja luovat uusia valvomotilan funktioita ja muuttavat operaattorin työtä. TILAVA-projektissa valvomoa toiminnallisena kokonaisuutena lähestytään kolmen eri valvomometaforan: havainnollinen valvomo, vuorovaikutteinen valvomo ja rajaton valvomo kautta. Metaforat on luotu yhdistämällä parittain kolme tilaominaisuutta: fyysinen, sosiaalinen ja virtuaalinen tila. Tämä osaraportti kohdistuu Havainnollinen valvomometaforaan ja sen ympärille rakennettuun tutkimusesimerkkitapaukseen. Havainnollinen valvomo syntyy fyysisen ja virtuaalisen tilaominaisuuden yhdistelmänä. Valvomo on representaatio etäällä olevasta kohteesta, ja käyttöliittymänä se viestii kohteen tilaa mahdollisimman todenmukaisesti, luotettavasti sekä operaattoreille ymmärrettävässä muodossa. Havainnollista valvomoa tutkittiin Suomen sähköverkon valvonnasta vastaavan Fingridin tarjoaman case-esimerkin valossa. Tutkimuksessa kartoitettiin haastatteluin verkonvalvontatyön vaatimuksia kahdessa eri valvontakeskuksessa ja määriteltiin haastavia valvontatilanteita ja niiden päätöksenteko- ja informaatiovaatimuksia. Aineisto analysoitiin ja tuloksia käytettiin hyväksi suunnittelutyöpajojen luomisessa. Näissä tilaisuuksissa hahmoteltiin käyttäjien ja tutkijoiden yhteistyönä, minkälaisia informaation havainnollistamistarpeita käyttäjät pitävät olennaisina ja minkälaisia teknologisia ratkaisuja on tarjolla havainnollistamiseen. Tämän havainnollinen valvomo -metaforaan liittyvän tutkimuksen tulokset yhdistetään vastaaviin interaktiivisen valvomon ja rajattoman valvomon metaforistas saataviin tuloksiin. Synteesin tuloksena kehitetään alustava konsepti tulevaisuuden valvomon kokonaiskäyttöliittymän kehittämistä varten.
AB - Tutkimus toteutettiin osana Tekesin Tila-ohjelman hanketta Tilannetietoisuutta edistävä älykäs valvomo (TILAVA). Hankkeessa tutkittiin prosessinohjaukseen käytettävää tilaa (space), josta käytetään nimitystä valvomo. Projektissa valvomotilan ajatellaan muodostavan kokonaisvaltaisen käyttöliittymän, jonka tarjoaman suuren tilannekohtaisen informaation perusteella valvomon henkilökunta pitää yllä käsitystä järjestelmän tilasta (state), tekee sen suhteen päätöksiä sekä puuttuu tarvittaessa järjestelmän toimintaan. ICT:n käyttöönoton seurauksena valvomo tilana ja käyttöliittymänä on muuttumassa. Tulevaisuuden valvomoita suunniteltaessa on tärkeä selvittää, miten uudet teknologiset mahdollisuudet erilaisina yhdistelminä muuttavat ja luovat uusia valvomotilan funktioita ja muuttavat operaattorin työtä. TILAVA-projektissa valvomoa toiminnallisena kokonaisuutena lähestytään kolmen eri valvomometaforan: havainnollinen valvomo, vuorovaikutteinen valvomo ja rajaton valvomo kautta. Metaforat on luotu yhdistämällä parittain kolme tilaominaisuutta: fyysinen, sosiaalinen ja virtuaalinen tila. Tämä osaraportti kohdistuu Havainnollinen valvomometaforaan ja sen ympärille rakennettuun tutkimusesimerkkitapaukseen. Havainnollinen valvomo syntyy fyysisen ja virtuaalisen tilaominaisuuden yhdistelmänä. Valvomo on representaatio etäällä olevasta kohteesta, ja käyttöliittymänä se viestii kohteen tilaa mahdollisimman todenmukaisesti, luotettavasti sekä operaattoreille ymmärrettävässä muodossa. Havainnollista valvomoa tutkittiin Suomen sähköverkon valvonnasta vastaavan Fingridin tarjoaman case-esimerkin valossa. Tutkimuksessa kartoitettiin haastatteluin verkonvalvontatyön vaatimuksia kahdessa eri valvontakeskuksessa ja määriteltiin haastavia valvontatilanteita ja niiden päätöksenteko- ja informaatiovaatimuksia. Aineisto analysoitiin ja tuloksia käytettiin hyväksi suunnittelutyöpajojen luomisessa. Näissä tilaisuuksissa hahmoteltiin käyttäjien ja tutkijoiden yhteistyönä, minkälaisia informaation havainnollistamistarpeita käyttäjät pitävät olennaisina ja minkälaisia teknologisia ratkaisuja on tarjolla havainnollistamiseen. Tämän havainnollinen valvomo -metaforaan liittyvän tutkimuksen tulokset yhdistetään vastaaviin interaktiivisen valvomon ja rajattoman valvomon metaforistas saataviin tuloksiin. Synteesin tuloksena kehitetään alustava konsepti tulevaisuuden valvomon kokonaiskäyttöliittymän kehittämistä varten.
M3 - Report
T3 - VTT Tutkimusraportti
BT - Tilannetietoisuutta edistävä älykäs valvomo
PB - TEKES
ER -