Uutta riskien arviointiin! Tietopohjan merkitys ja uudistamisen keinot

Toiminnan ja ympäristön muuttuessa syntyy uudenlaisia vaaroja ja aiemmin tunnettujen riskien merkitys muuttuu. Tällaisten uusien ja nousevien riskien hallinta edellyttää nykyaikaista, dynaamisuuden huomioivaa riskien arviointia. Tavoitteenamme on lisätä ymmärrystä riskien arvioinnin uudistumistarpeista ja tietopohjaltaan erilaisten riskien arviointimahdollisuuksista. Organisaatiohaastatteluiden sekä tieteellisten ja sosiaalisen median lähteiden pohjalta kerromme nykyisistä riskien arvioinnin kehittämistarpeista sekä keskeisistä riskien arvioinnin uudistamisen teemoista. Kuvaamme myös, miten organisaatio voi lähestyä tietopohjaltaan erilaisia riskejä: tuttuja, vieraita, nousevia ja yllättäviä riskejä. Nostamme esiin kymmenen mielestämme keskeistä ehdotusta riskien arviointia toteuttaville ja kehittäville organisaatioille. Näemme, että riskien arvioinnin tulee kehittyä sekä riskitietoista organisaatiokulttuuria tukemalla että hakemalla aidosti uusia tapoja uusien ja nousevien riskien dynaamiseen tarkasteluun. Tutkimuksemme valossa organisaatioissa on tunnistettu toimintaympäristön muutostekijöitä, mutta uusien tai nousevien riskien arviointiin ei ole vielä siirrytty. Tuttujen riskien arvioinnissa toimivana nähdään mm. riskien arviointiprosessin systemaattisuus ja riskien tiedostaminen läpi organisaation, mutta samalla esiintyy myös kehittämistarpeita: esimerkiksi arvioinnin tarkastelutasoja on vaikea määrittää, riskiluvun pohdinta koetaan tehottomana, riskien suuruusluokitukset ovat vaikeasti vertailtavissa, ja toimenpiteiden ideointi sekä toteutuksen ja vaikuttavuuden tarkastelu jäävät puolitiehen. Tulostemme mukaan riskien arviointia voidaan organisaatioissa kehittää kirkastamalla arvioinnin tavoitetta, porrastamalla arviointeja, satsaamalla arvioinnin mielekkyyteen, kokeilemalla uusia lähestymistapoja, kuvaamalla arvioinnin kehityskaarta, tiedostamalla riskien erilainen tietopohja, lisäämällä dynaamisuutta, osoittamalla arvostusta sekä hyödyntämällä ennakoinnin ja palvelukehityksen menetelmiä. Pääasia on, että riskien arviointi kehittyy jatkuvasti ajan mukana.