@book{109baadb61664eadbbeae75d5cc641e6,
title = "Vesihuoltoverkostojen kunnossapitopalvelujen riskienhallinta: Loppuraportti",
abstract = "SerVesi-tutkimushankkeen tavoitteena oli kehitt{\"a}{\"a} toimintamalleja ja ty{\"o}kaluja vesihuolto-verkostojen kunnossapitopalveluiden riskienhallintaan. Riskienhallintamenetelmi{\"a} pyrittiin kehitt{\"a}m{\"a}{\"a}n sek{\"a} palvelun tilaajalle ett{\"a} palvelun toimittajalle parantaen samalla kumppanuussuhteen l{\"a}pin{\"a}kyvyytt{\"a}. Monissa maissa on vesihuoltopalveluiden hintavalvontaa kiristetty ja toiminnasta saatavan voiton m{\"a}{\"a}r{\"a}{\"a} rajoitettu. Vesihuoltolaitoksien omistaminen ei monin paikoin en{\"a}{\"a} ole yrityksille houkuttelevaa, koska taloudellinen s{\"a}{\"a}ntely on tiukentunut. T{\"a}m{\"a} ei kuitenkaan tarkoita sit{\"a}, ett{\"a} yksityisten yritysten mahdollisuudet olla mukana vesihuollossa olisivat heikentyneet. Vaikka vesihuollon omistus on julkisella sektorilla, vesilaitokset toimivat jatkossakin yhteisty{\"o}ss{\"a} yritysten kanssa. Vesilaitoksilla on entist{\"a} kovemmat paineet tuottavuuden parantamiseksi, jolloin ne ovat valmiita hakemaan uusia toimintatapoja yksityisen sektorin kanssa. Toisaalta tekniikan jatkuvasti kehittyess{\"a} ja monipuolistuessa eiv{\"a}t vesilaitokset en{\"a}{\"a} kykene hallitsemaan kaikkea tarvittavaa osaamista itse, vaan joutuvat entist{\"a} enemm{\"a}n turvautumaan ulkopuoliseen erikoisosaamiseen. SerVesi-hankkeen osateht{\"a}v{\"a}ss{\"a} toteutetun kysely- ja haastattelututkimuksen tulosten mukaan asiakaspalvelu, mittarinvaihto, vesijohtojen vuotokorjaukset, vesijohtovuotojen etsinn{\"a}t, paineenkorotusasemien yll{\"a}pito ja p{\"a}ivystys ovat t{\"a}ll{\"a} hetkell{\"a} eniten vesihuoltolaitoksen omin voimin teht{\"a}vi{\"a} yksitt{\"a}isi{\"a} toimintoja. Kaikki n{\"a}m{\"a} tulevat olemaan my{\"o}s tulevaisuudessa kaikkein tiiveimmin vesihuoltolaitosten omissa k{\"a}siss{\"a}. Eniten yhteisty{\"o}t{\"a} vesihuoltolaitokset tekev{\"a}t yksityisten ja julkisten palveluntarjoajien kanssa kaivamattomien vesijohto- ja viem{\"a}risaneerausmenetelmien, viem{\"a}reiden tv-kuvausten sek{\"a} mittarikorjauksen osalta. N{\"a}iden toimintojen osalta my{\"o}s tulevaisuus n{\"a}ytt{\"a}{\"a} nykyisen kaltaiselta. Ne tullaan p{\"a}{\"a}s{\"a}{\"a}nt{\"o}isesti tekem{\"a}{\"a}n joko kokonaan ulkoistetusti tai tiiviiss{\"a} yhteisty{\"o}ss{\"a} ulkopuolisen toimijan kanssa. Vesihuoltoverkoston teknisen kunnon ja arvon m{\"a}{\"a}ritt{\"a}minen on v{\"a}ltt{\"a}m{\"a}t{\"o}nt{\"a} kun-nossapitotoimintoja ulkoistettaessa. Tieto verkoston kunnosta on ensiarvoisen t{\"a}rke{\"a}{\"a}, jotta palvelun laatua voidaan seurata hankintasopimuksen aikana. Arviointimenetelmien avulla voidaan todeta verkoston kunto ja my{\"o}s arvo sopimuskauden alussa, sen aikana ja edelleen sopimuskauden p{\"a}{\"a}tytty{\"a}. Verkostotiedon lis{\"a}{\"a}minen on avainasemassa verkosto-omaisuuden kunnon m{\"a}{\"a}rityksess{\"a}. Kunnossapitokumppanuuksien yleistymisess{\"a} pallo on vesihuoltolaitoksilla; mik{\"a}li vesihuoltolaitokset pit{\"a}ytyv{\"a}t tarjouspyynn{\"o}iss{\"a}{\"a}n perinteisell{\"a} linjalla, ei yrityksill{\"a} ole mahdollisuuksia tarjota uudenlaisia, entist{\"a} kattavampia ja innovatiivisempia palveluita vesihuoltoverkostojen kunnossapitoon. T{\"a}ss{\"a} julkaisussa esitettyjen taustatietojen ja riskienhallinnan menettelyjen my{\"o}t{\"a} kynnys kumppanuuksien muodostamiseen toivottavasti alenee.",
keywords = "water services, maintenance, cooperation, public-private partnership",
author = "Tero V{\"a}lisalo and Jyri Hanski and Kimmo Virolainen and Timo Malm and Pekka Pietil{\"a} and Ossi Heino and Lasse Oulasvirta and Tiia Luomanen and Markku Riihim{\"a}ki and Tuula Gr{\"o}nfors and Seppo Teerimo",
editor = "Laura Salmela",
year = "2013",
language = "Finnish",
series = "VTT Technology",
publisher = "VTT Technical Research Centre of Finland",
number = "73",
address = "Finland",
}